我是公交人,我无怨,我无悔!

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城市公交是一座城市文明与繁华的重要标志。公交人,在这个简略而富有美感的称号中,寄托了社会和乘客对公交的关注与希望。


为了打造滕州公交的新品牌,为了使每一辆公交车成为城乡街道上的靓丽风景,几度春秋,我们有多少公交人为你点燃了青春激情,又有多少公交人为你奉献了一生的青春,甚至一家几代人的年华。


我是一名驾驶员,晨曦中的首班车像一颗启明星,周而复始地沿着一条轨道追赶着初升的太阳,奏响一路的欢歌;夜色下的末班车又像凯旋归队的士兵,抖掉一路的尘埃,载着晚归的乘客行驶在回家的路上。


春夏秋冬,寒来暑往,我会准时出现在公交站台;“安全、正点、迅速、方便”的工作标准是我们永恒的承诺。


我是一名乘务员,报站售票,扶老携幼,是我的日常工作,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人及幼”,把乘客当亲人,设身处地换位思考、亲情服务,激发了我爱岗敬业的自觉性。流动的车厢就是我用心服务的岗位,就是我奉献人生的舞台,愿我的微笑会带给您快乐的心情,愿我的服务会解除您奔波的疲劳。


我是一名管理员,监督员工认真履行职责,耐心地倾听乘客心声,公正调查服务细节,不厌其烦规劝调解,切实维护乘客利益是我的职责。工作中,有时直接面对着不理解和指责,要承受着太多的伤心和委屈,要付出了太多的辛苦和泪水,但我无怨无悔,只为了心中的那台“公开公平公正”的天平!


雨雪中,公交车是一面温馨的伞;风霜中,公交车又是临时的避风湾;骄阳下,公交车让您躲开热浪快速地去往目的地;寒冬中,公交车就是一个温暖的家。城市公交为人民,天气再变,季节再变,不变的是公交人永远竭诚服务的信念。


公交车行驶的路线是相对固定的,途经的站点也许人们已经熟知,但是,有谁能够留意到我们公交人的热情与微笑?有谁能够关注过我们公交人工作了多少年?行驶了多少公里?运送了多少乘客?


也许,记住的只是公交车上发生的奇闻异事,感觉到的是自己焦急等待公交车的情形。这没有关系,蜜蜂不是为了自己而酿蜜,人生的价值在于奉献而不是索取。我们不图回报什么,只希望文明和谐的春风在车厢里永远流动。


周末公休和传统节日,家庭团圆,享受天伦之乐;好友聚会,品味生活美好。但是,我们的公交人,依然要紧握方向盘,穿梭于这个城市的各个角落,为市民出行提供热情周到的服务,这是我们的职责。“一家不圆万家圆,辛苦我一个,幸福千万人”是我们公交人日常生活的真实写照。


我无怨,我的人生抉择,因为公交是点燃我人生起点的火把;我无悔,我的青春年华,因为有你,我的人生才更加精彩。


我愿化作一座丰碑,屹立在滕州大地,永永远远地做一名公交人,无论严冬酷暑、无论早出晚归,都要用心用情践行着我的诺言,让有终点的公交线路服务乘客永无止境。

来源:滕州公交 文:赵伟、时霞、李伟、徐静


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